M'Roc Holds, Nadrzeczna 5/1, 31-411 Kraków, województwo małopolskie, tel. 507 720 759, email: biuro@climbingshop.pl

Waluty
Promocje
chwyty wspinaczkowe set FONTAINEBLEAU
chwyty wspinaczkowe set FONTAINEBLEAU
159,00 zł 139,00 zł
szt.
magnesy na lodówkę
magnesy na lodówkę
29,99 zł 25,00 zł
szt.
chwyty wspinaczkowe set PANAMINT
chwyty wspinaczkowe set PANAMINT
119,00 zł 99,00 zł
szt.
chwyty wspinaczkowe set LUKLA
chwyty wspinaczkowe set LUKLA
99,00 zł 79,00 zł
szt.
chwyty wspinaczkowe set CHACHANI
chwyty wspinaczkowe set CHACHANI
129,00 zł 99,00 zł
szt.
chwyty wspinaczkowe set TETRIS
chwyty wspinaczkowe set TETRIS
59,00 zł 39,00 zł
szt.
chwyty wspinaczkowe set BALL
chwyty wspinaczkowe set BALL
69,00 zł 49,00 zł
szt.
brelok do kluczy
brelok do kluczy
14,99 zł 12,99 zł
szt.
Regulamin

REGULAMIN 

sklepu internetowego climbingshop.pl


Przedsiębiorcą prowadzącym sklep internetowy climbingshop.pl (zwanym dalej „Sklepem”) jest M'Roc Holds Magdalena Zborowska, ul. Nadrzeczna 5/1, 31-411 Kraków, NIP: 625-234-88-23, REGON: 122923842.

Sklep prowadzi sprzedaż towarów poprzez stronę internetową www.climbingshop.pl

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI

1. Prezentacja towarów w serwisie internetowym Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu Cywilnego. Po złożeniu zamówienia w serwisie internetowym Klient otrzyma automatyczny e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia przez Sklep, następnie zostanie poproszony o konfirmację tego zamówienia poprzez kliknięcie w link znajdujący się w otrzymanej wiadomości email. Najpóźniej w następnym dniu roboczym Sklep potwierdzi e-mailem przyjęcie zamówienia do realizacji. Chwilą zawarcia umowy sprzedaży jest chwila potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.
2. Przez realizację zamówienia należy rozumieć wydanie przesyłki spedytorowi celem dostarczenia jej na adres wskazany przez Klienta, nadanie paczki w paczkomacie InPost celem odbioru jej przez Klienta pod wskazanym przez Klienta podczas składania zamówienia adresem paczkomatu InPost lub przygotowanie towaru do odbioru osobistego.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w pierwszym dniu roboczym po wpływie pieniędzy na rachunek bankowy Sklepu lub po autoryzacji transakcji za pośrednictwem PayPal.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi:
a) w przypadku zamówienia towarów M'Roc i Art Rocher – do 5 dni roboczych od czasu zaksięgowania płatności na koncie Sklepu lub po autoryzacji transakcji za pośrednictwem PayPal
b) w przypadku zamówienia towarów HRT Holds i Fiction Holds – do 6 tygodni od czasu zaksięgowania płatności na koncie HRT Holds lub Fiction Holds
5. Cennik wysyłki towaru:
a) towary M'Roc i Art Rocher wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD:
- paczki do 1 kg – 16,00 zł (brutto)
- paczki do 31 kg – 18,00 zł (brutto)
- paczki do 50 kg - 36 zł (brutto)
Przy czym paczki powyżej 31 kg są wysyłane jako dwie oddzielne. Czas dostawy jest zależny od firmy kurierskiej DPD i wynosi 1-3 dni robocze.
b) towary M'Roc i Art Rocher wysyłane za pośrednictwem paczkomatów InPost:
- paczki nie przekraczające wymiarów 41x38x64 cm i wagi 25 kg - 10,90 zł (brutto)
Przesyłka czeka w Paczkomacie na odbiór przez 3 dni kalendarzowe. Później Klient otrzymuje powiadomienie o przeniesieniu przesyłki do najbliższego Oddziału InPost. Po upływie 11 dni przesyłka zostanie odesłana do nadawcy. Po 24 godzinach od momentu doręczenia paczki do Paczkomatu Klient otrzyma powiadomienie SMS i e-mail z przypomnieniem, że na odbiór pozostało już tylko 48 godzin.
c) towary HRT Holds i Fiction Holds
- cena ustalana indywidualnie przez Producentów HRT Holds i Fiction Holds po złożeniu zamówienia
Czas dostawy jest określany przez HRT Holds lub Fiction Holds po uzyskaniu przez nich potwierdzenia przyjęcia zamówienia od Klienta do realizacji.
6. Przelewy za towary:
a) M'Roc i Art Rocher mogą być realizowane na następujący rachunek bankowy:
Magdalena Zborowska
ul. Nadrzeczna 5/1
31-411 Kraków
ING Bank Śląski
13 1050 1445 1000 0090 9603 2512
b) HRT Holds lub Fiction Holds są realizowane na wskazane przez HRT Holds i Fiction Holds konta podczas potwierdzenia złożenia zamówienia przez Klienta

CENY, FAKTURY VAT I PROMOCJE

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w PLN.
2. Firma M'Roc Holds Magdalena Zborowska, ul. Nadrzeczna 5/1, 31-411 Kraków nie jest podatnikiem podatku VAT i został jej nadany numer NIP.
3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, zgodnie z pełnymi danymi podanymi w zamówieniu.
4. Jeśli w warunkach promocji nie zastrzeżono inaczej, wszelkie promocje ważne są do wyczerpania zapasów i mogą zostać odwołane w dowolnym momencie.

GWARANCJA I RĘKOJMIA ZA WADY

1. Na wszystkie zakupione towary obowiązują gwarancje poszczególnych producentów zgodnie z ich warunkami, jeśli zostały udzielone.
2. W przypadku zakupu towarów przez osoby niebędące konsumentami w rozumieniu Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.), rękojmia za wady fizyczne rzeczy (art. 556 § 1 Kodeksu Cywilnego) jest wyłączona. W przypadku stwierdzenia wad towaru, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy ze Sklepem.
3. W przypadku zakupu towarów przez osoby będące konsumentami w rozumieniu Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.), zastosowanie znajdują poniższe punkty 4-9.
4. Sklep jest zobowiązany dostarczyć towar M'Roc i Art Rocher nie posiadający wad. Sklep odpowiada wobec konsumenta za sprzedany towar, jeżeli wada zostanie stwierdzona w okresie 2 lat od chwili jego wydania. Do towarów HRT Holds i Fiction Holds mają zastosowanie zasady poszczególnych producentów.
5. W przypadku stwierdzenia wad towaru M'Roc lub Art Rocher, reklamacja może być złożona w dowolnej formie. W miarę możliwości składanej reklamacji proszę dołączyć dowód zakupu (fakturę lub inne potwierdzenie zakupu), co ułatwi jej rozpatrzenie. Termin do złożenia reklamacji wynosi 1 rok od dnia stwierdzenia istnienia wady. W przypadku towarów HRT Holds i Fiction Holds mają zastosowanie zasady poszczególnych producentów.
6. W przypadku towarów M'Roc Holds i Art Rocher Klient może wskazać w reklamacji jedno z następujących żądań: wymiany towaru na nowy; naprawy towaru; obniżenia ceny oraz – wyłącznie w przypadku wady istotnej – odstąpienia od umowy. Do towarów HRT Holds i Fiction Holds mają zastosowanie zasady poszczególnych producentów.
7. Reklamacje dotyczące produktów M'Roc Holds i Art Rocher są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Do towarów HRT Holds i Fiction Holds mają zastosowanie zasady poszczególnych producentów.
8. Informujemy o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (opis zasad dostępu do tych procedur znajdą Państwo na stronie: www.uokik.gov.pl).
9. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.), konsument który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty doręczenia lub wydania towaru. Uprawnienia do odstąpienia od umowy nie przysługują Klientom niebędącym konsumentami w rozumieniu ustawy.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na następującym formularzu pod adresem: Magdalena Zborowska, ul. Nadrzeczna 5/1, 31-411 Kraków. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia, przy czym konsument jest zobowiązany pokryć wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwróci konsumentowi wszystkie uiszczone przez niego płatności, z tym zastrzeżeniem, że koszty doręczenia konsumentowi towaru zostaną zwrócone do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie. Jeżeli Klient wybierze droższy środek transportu, nie otrzyma zwrotu różnicy między wartością wybranej dostawy a najtańszym sposobem transportu. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy lub do dnia otrzymania zwracanego towaru.
5. Informujemy, że Klient może ponieść odpowiedzialność za pogorszenie stanu zwracanej rzeczy.
6. Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.)
2. Informujemy, że:
a. Administratorem danych osobowych jest M'Roc Holds Magdalena Zborowska, ul. Nadrzeczna 5/1, 31-411 Kraków, NIP: 625-234-88-23, REGON: 122923842.
b. Dane osobowe przetwarzane będą w celu wykonania umowy oraz, jeśli wyrazili na to Państwo zgodę, także w celu marketingu produktów i usług administratora danych. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w wykonaniu zawartej umowy, w celu jej wykonania: operatorowi paczkomatu InPost, kurierom, operatorom płatności;
c. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania;
d. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl